Pertanyaan yang sering diajukan.
Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Tanyakan langsung ke tim teknis kami.
Umum
Apa hubungan NaimTech dengan Norden-X dan Inward Detection?
NaimTech Intelligence adalah manufaktur sekaligus distributor resmi kedua merek tersebut di Indonesia. Norden-X dirancang dan direkayasa di Amsterdam, Belanda; Inward Detection memproduksi peralatan keamanan sejak 1995 di Republik Ceko.
Siapa saja pengguna produk NaimTech?
Bandara, pelabuhan dan bea cukai, pos lintas batas, penegak hukum dan militer, fasilitas pemerintah dan lapas, rumah sakit dan klinik, tim respons darurat, serta industri. Rekomendasi per bidang ada di halaman Solusi.
Produk & keselamatan
Seberapa besar dosis radiasi body scanner?
FB-SCAN memakai dosis 0,3 µSv per pemindaian pada mode standar (tersedia mode 0,1, 0,25, dan 2,5 µSv), sebanding dengan beberapa menit radiasi latar, dan mengacu standar ANSI N43.17-2009. Area privat dikaburkan otomatis.
Apakah pengemudi harus turun saat truk dipindai portal cargo?
Tidak. Pada PORTAL-9132 / CTXscan-2P pengemudi tetap di kabin: dosis ke kabin di bawah 0,3 µSv, sedangkan dosis tinggi diarahkan ke muatan.
Apakah X-ray genggam Norden-X bisa dipakai di luar ruangan?
Bisa. Seri HX memiliki ketahanan IP54, layar terbaca di bawah matahari (800 nits), dan dua baterai hot-swap untuk operasi hingga 6 jam.
Apa beda HX1, HX5, dan HX8?
HX1 untuk inspeksi keamanan lapangan, HX5 untuk radiologi medis dengan preset anatomi, dan HX8 untuk inspeksi taktis dan radiologi dengan tegangan otomatis serta deteksi objek berbasis AI. Perbandingan lengkap ada di halaman Handheld & Portabel.
Apakah perangkat X-ray butuh izin untuk dioperasikan?
Ya. Produk X-ray adalah perangkat radiasi pengion, dan pengoperasiannya tunduk pada regulasi setempat. Kami menyediakan dokumen teknis dan data keselamatan yang dibutuhkan untuk proses perizinan.
Pemesanan & dukungan
Bagaimana cara mendapatkan harga?
Kirim permintaan lewat form kontak dengan jenis "Penawaran harga", atau hubungi kami lewat WhatsApp. Harga bergantung pada konfigurasi, jumlah unit, dan layanan pendukung, jadi kami menyiapkan penawaran per kebutuhan.
Bisakah melihat demo sebelum membeli?
Bisa. Pilih jenis permintaan "Demo di lokasi" di form kontak, lalu tim kami menghubungi Anda untuk menjadwalkannya.
Apa saja yang didapat setelah pembelian?
Setiap unit dikirim dengan catatan kalibrasi dan uji keselamatannya sendiri. Kami juga menyediakan pelatihan operator, kalibrasi ulang, suku cadang, dan pembaruan firmware selama usia pakai. Lihat Layanan & Dukungan.
Apakah NaimTech membuka kemitraan distribusi?
Ya. Pilih jenis permintaan "Kemitraan / distribusi" di form kontak.